Sklepy, kliniki, szkoły i salony. Każda z tych firm działa na własnych liczbach, więc pracę ocenia się po zapytaniach i sprzedaży, nie po samym wdrożeniu.
Electric Studio
Sklep z e-rowerami i e-moto
Szablon sklepu, dane produktów, Google Ads z Merchant Center i integracje z hurtowniami dla sklepu na Shoper z Surronami, Talarią i E Ride Pro.
Od kuchni
GA4 i Tag Manager przebudowane: zdarzenie zakupu strzelało na każdej odsłonie i zawyżało sprzedaż 280 razy. Naprawił to jeden warunek w wyzwalaczu.
Feedy i stany hurtowni zsynchronizowane ze sklepem; karty produktów, bloki rat i terminy dostaw generowane z danych.
Kampanie w wyszukiwarce podzielone po modelach, wykluczenia dokładne dla gołych nazw marek, partnerzy wyłączeni, geo po obecności.
Zmierzone
Zwrot z reklam sprawdzony na opłaconych zamówieniach, nie w panelu: prawdziwa liczba była jedną ósmą tej z pulpitu.
GA4 widziało 68% zamówień, reszta przychodziła telefonem. Od tej pory każdy raport ma dwie kolumny: zmierzone i opłacone.
Co zarekomendowałem
Budżet idzie tylko za potwierdzonymi, opłaconymi zamówieniami. Strona pre-order dla modelu, którego wyszukiwania podwajają się co miesiąc.
Strona na WordPressie i hosting po przejściu z Framera, SEO techniczne, pomiar i wizytówka Google.
Od kuchni
Przenosiny z 29 przekierowaniami, żeby żaden stary adres nie umarł.
Routing rezerwacji dla 85 grup cennika: każda usługa prowadzi do własnego linku rezerwacji albo formularza. Wcześniej większość kończyła się ślepą uliczką.
Dziewięć mierzonych zdarzeń z trybem zgody, zero śledzenia na mapie dolegliwości i bez nazw usług w adresach, bo dane o zdrowiu mają własne reguły.
Co zarekomendowałem
Wizytówka prowadzona z konta gabinetu, nie agencji, i comiesięczny odczyt Search Console po stronach.
Google Ads przebudowane pod zapytania zamiast kliknięć, SEO na Squarespace.
Od kuchni
Audyt wyszukiwanych fraz: osiem z dziesięciu zmierzonych konwersji pochodziło od ludzi wpisujących nazwę szkoły. Frazy ogólne nie dały żadnej.
Trzy kampanie, po jednej na intencję, listy wykluczeń ze 165 nazwami konkurencji i obcych miast, sufit kosztu kliknięcia zamiast automatu licytującego na zbyt małej próbie.
Zmierzone
Kliknięcia po ośmiokrotności średniej skończyły się w dniu wprowadzenia sufitu. Koszt zapytania w kampanii markowej to jedna piąta kosztu w kampanii kursów.
Dwie z sześciu rozmów z reklam nie zostały odebrane w godzinach pracy, i raport mówi to wprost.
Co zarekomendowałem
Więcej budżetu na kampanię, która traci połowę wyświetleń przez budżet, nie na tę, która kupuje kliknięcia.
W budowie. Konfigurator 3D lady recepcyjnej Linea Base: wykończenia, szkło, logo, wysokość i dodatki zmieniają się na ekranie w miarę wyboru klienta.
Od kuchni
Scena three.js na żywo z miękkimi cieniami i okluzją otoczenia oraz tryb z gotowych ujęć dla komputerów bez karty graficznej.
Zbudowany z renderów 2D klientki, bez plików 3D, i zapakowany jako wtyczka WordPressa.
KIOKUYA
Własny produkt: CRM dla dealerów pojazdów
Pełne zaplecze salonu pojazdów elektrycznych, działające produkcyjnie: klienci, zamówienia, magazyn, serwis, faktury i marketing w jednym systemie, z którego może korzystać wiele firm, nie widząc nawzajem swoich danych.
Od kuchni
Python, FastAPI i Postgres z izolacją firm na poziomie bazy (row-level security); dane osobowe szyfrowane osobnym kluczem dla każdego klienta.
Zamówienia z zaliczką i publiczna strona statusu, na której kupujący śledzi każdy etap; magazyn, w którym pojazd można zaklepać, zanim dojedzie; zlecenia serwisowe na tej samej osi.
Faktury z numerem VIN w każdej pozycji i faktury flotowe na wiele pojazdów; stan płatności czytany z Fakturowni przez webhook; synchronizacja ze sklepem na Shoperze.
Marketing z rejestrem zgód: zaimportowany kontakt to nie zgoda marketingowa. Kampanie mailowe z obsługą odbić i rezygnacji oraz pulpit z pojazdami do wydania i zamówieniami, które utknęły na etapie.
Konsola, która co tydzień sama przegląda konta Google Ads i Search Console wszystkich klientów, wskazuje, co poprawić, a potem sprawdza, czy zmiana naprawdę zadziałała.
Od kuchni
Przegląd każdego konta w poniedziałek rano: utrata wyświetleń przez budżet i ranking, konwersje, koszt konwersji, wyszukiwane hasła i zmiany w Google z ostatnich tygodni.
Każda decyzja trafia do dziennika z dowodem, regułą i datą sprawdzenia; po 14 lub 28 dniach konsola porównuje okres przed i po zmianie. Ponad 230 decyzji do tej pory.
Czujka w koncie klienta działa co godzinę na serwerach Google i wysyła alarm mailem, gdy dzieje się coś nietypowego.
Złączenie Search Console z Google Ads pokazuje hasła opłacane w reklamie, na które strona i tak jest wysoko w wynikach bezpłatnych. Strażnik konta zatrzymuje skrypt, jeśli identyfikator konta nie zgadza się z profilem klienta.
Zmierzone
Szkoła językowa: po podniesieniu budżetu, które wskazał przegląd, dwa razy więcej formularzy przy tym samym koszcie jednego.
Sklep z e-moto: w 30 dni o 43% więcej konwersji przy koszcie konwersji niższym o 8%.
Kontrola po zmianie wyłapała konwersję telefoniczną, którą Google po cichu włączyło do optymalizacji stawek, zanim zdążyła zaburzyć naukę kampanii.
Wystarczy jeden mail. Odpisuję w ciągu jednego dnia roboczego.
